EX-IC

JR東海のEXPRESS予約で新幹線を利用する。

最近はEX-ICカードで予約し、

改札はタッチで出入でき便利である。

が、先日、新大阪駅にてちょっとした問題がおこった。

というのも現在会社まで定期でPASUMOを利用している。

そう、PASUMOはタッチして出入りする

動作だけであるが、EX-ICではご利用票というものを

受け取らないといけない。

で、何が起こったかというと、タッチのみに

慣れてしまっているためご利用票というものを

ついつい取り忘れてしまったのである。

ちょうど乗車する新幹線が入線してくる

直前に気づいたため、どうしたらよいか

近くの駅員に聞いたが何ともすっきりしない回答。

ちょっとイラッとし、ダッシュで改札まで

もどり駅員に説明して改札機の取り忘れた票が

溜まっているBOXから出してもらった。

要望ですが、改札を通る時に取忘れが

あったらアラーム等で分かるようにするか、

それが出来なければホームに端末を置いて

カードを接触したら再発行できるように

してほしいです。

ビジネスマンであるとご利用票が

領収書がわりになると思うので

ぜひ、改善について検討してほしいと思います。